政协委员是界别群众的代表，联系服务界别群众是政协委员应尽的责任。完善委员联系界别群众制度机制，是党的二十大对新时代人民政协工作提出的明确要求。

近年来，兰州市已在全市114个乡镇(街道)和12个企事业单位建立了“三位一体”的委员工作站、协商议事会、协商议事室，在全市1158个村、社区建立了协商议事会、协商议事室，常态化组织政协委员下沉参加政协协商和联系基层群众等履职活动。

去年以来，兰州市政协全力以赴做好委员联系界别群众工作，以“千站千室万名委员”联系服务界别群众行动为抓手，创新委员联系界别群众路径，激发委员履职实践内生动力，共建立122个委员工作室。按照“双千行动”的要求，兰州市对委员工作站和协商议事室的工作进行了全面梳理，从发挥委员主体作用、突出界别特色、突出联系群众等方面进行了提升，特别是重点建立了“委员接待日”制度。让政协委员真正来到群众身边，实现了委员履职“零距离”，服务群众“全覆盖”。

画好“同心圆”

凝心聚力解民忧

“作为政协委员，我会更加紧密地联系界别群众，在联系、沟通、交往中传播爱的力量，把共识凝聚起来，把矛盾纠纷化解在基层，真正发挥出委员作用、展现出委员担当。”对于七里河区政协委员周志玲来说，委员工作室的成立，意味着她有了更多机会走近界别群众，提供贴心服务。

周志玲是一名心理咨询工作者，多年来，她带领团队为能改善心理困境人群的处境，专门成立了困境人群心理关爱热线。周志玲委员工作室成立后，每逢委员接待日，她都会来到位于七里河区政务服务大厅的委员工作室，帮助咨询者化解心理问题。面对当前离婚率高的现象，她带领团队成员到七里河区婚姻登记大厅，开展公益离婚调解，有效促进了家庭和睦。

从界别群众中来，到界别群众中去。截至目前，周志玲已在全省十四个市（州）的市直、县直单位，乡镇街道、村社区，社会福利院、中小学、幼儿园、大中专院校和企业开展了线上、线下大型讲座2000多场，个案心理疏导10000多人，受益人群超过20万人。

周志玲的贴心服务，正是兰州市各级政协委员联系服务界别群众的一个缩影。在现场、去基层、到身边……近年来，兰州市政协充分发挥委员在界别群众中的作用，积极建机制搭平台，持续做好服务保障，全面推进委员联系服务群众工作，让委员履职更具“泥土味”，为民尽责更具“烟火气”。

构筑“四梁八柱”，联系界别群众。兰州市政协坚持党员委员联系党外委员，在市政协8个专委会建立党员委员活动小组，将委员中的136名中共党员全部纳入，形成党员委员、党外委员、界别群众的联系链条。创新实施“全员入委”机制，将市政协30个界别348名委员全部编入8个专委会，并细化为38个委员活动小组，将30个界别划分为10个界别工作组，组织委员开展经常性的界别活动。

理顺工作机制，服务提档升级。制定兰州市政协《关于建立委员联系界别群众制度机制的实施方案》，成立市政协主席担任组长的“千站千室万名委员”联系服务界别群众行动领导小组，建立市政协领导对口联系县区政协和委员工作站、委员工作室，定期下沉督导工作机制。今年以来，市政协领导已35次深入基层，现场实地推进联系服务界别群众工作。

一名委员牵头、联系一个界别、辐射一个区域、带动一个领域、服务一方群众……在兰州市政协的全力推动下，委员工作室日渐成为接地气、知民情、解民忧、聚民心的重要平台。

搭建“好平台”

委员履职提效能

“下沉社区后，我越来越觉得社区是一个好平台、大阵地。有了政协牵线搭桥，我在社区里开展了几次家庭教育方面的讲座，不但发挥自身所长普及了专业知识，还与小区居民打成了一片，真正敲开了界别群众的家门。”安宁区政协委员刘悦感慨地说。

政协委员联系界别群众，是责任，也是担当。界别群众在哪里，兰州市政协常态化联系界别群众平台就建到哪里，委员们的贴心服务就开展到哪里。在委员工作站、协商议事室、社区街道、田间地头，到处都有政协委员们忙碌的身影，高质高效发挥了服务群众的作用。

去年以来，兰州市政协贯彻落实省政协“千站千室万名委员”联系服务界别群众行动部署，坚持“学习交流新窗口、协商议政新平台、收集民意新渠道、服务群众新载体、联系各界新家园、凝聚共识新阵地”的“六新”思路，全面推进委员工作室建设。目前，市政协和各县区政协共建立122个委员工作室，开展界别委员学习联谊、交流协商、收集社情民意、服务界别群众等工作。

委员下得去、群众进得来、工作活起来。兰州市政协在全市114个乡镇 (街道)和12个企事业单位建立了“三位一体”的委员工作站、协商议事会、协商议事室，在全市1158个村、社区建立了协商议事会、协商议事室，常态化组织政协委员下沉参加政协协商和联系基层群众等履职活动，让委员真正来到了群众身边。

“没想到政协委员离我们这么近。”家住广武门街道的居民刘红霞，此前从未与政协近距离打过交道。前几天，她无意中走进街道的政协委员工作室，看到工作室的工作制度、社情民意收集箱、社情民意收集反馈台账后，不禁称赞道：“政协离我们很近，委员也就在身边，以后家门口就多了一个反映困难、解决问题的好平台。”

为国履职，为民尽责。兰州市政协突出站、室了解反映社情民意的功能，组织界别委员深入了解经济社会发展、基层社会治理中的问题，群众急难愁盼的问题，在做好化解矛盾、解疑释惑工作的同时，围绕产业发展、城市管理、民生改善等方面建言献策。近两年，市政协通过界别委员收集社情民意信息600多篇。

架起“连心桥”

心系群众办实事

“政协搭建了委员联系界别群众的宽广平台，我们委员也就能在平台上发挥自身特长和优势，深入界别群众，走到更多青少年身边去。今后我将继续结合工作实际，履行委员职责，为推进兰州青年发展型城市建设出一份力。”说起联系服务界别群众工作，来自青联界的市政协委员吕浩渤倍感自豪。

炎炎夏日，是孩子们最期待的时节，却也是家长与社区工作者最犯难的日子。孩子们暑假独自外出存在安全隐患，关在家中又沉迷于电子产品。了解到这一情况后，作为中国舞协街舞委员会甘肃联盟的常务副主任、毅禾街舞学校校长的吕浩渤委员，精心思考并谋划起了“街舞进社区”公益课堂活动。

接下来，从委员酝酿想法，到兰州市政协全力沟通联系，到城关区和七里河区政协积极协调，再到9个街道委员工作站和22个社区协商议事会协助落实，仅用不到半个月，吕浩渤的想法就变为现实。依托“舞动青春”共青团和青联界别委员工作室开展的“街舞进社区”公益课堂活动，让92名青少年获得了结业证书，孩子和家长们纷纷竖起大拇指点赞。

政协搭“舞台”，委员唱“主角”。目前，住兰全国政协委员、驻兰省政协委员，市、县区政协委员，四级政协委员共约2200多名。兰州市发挥省会优势，把“四级政协委员”全部纳入工作范围，动员各级政协委员不断加大深入基层服务群众的力度，努力为推进强省会行动、建设新时代美丽兰州贡献智慧力量。

与此同时，市政协把“委员接待日”制度作为重要抓手，依托站、室平台，组织各级政协下沉委员轮值接待辖区群众，协助乡镇(街道)解决热点难点问题，每个工作站每月至少开展1次委员接待日活动。截至目前，各委员工作站开展委员接待日活动113次，委员联系服务界别群众4128人次，帮办事实327件。

如今，一个个工作站点成为了兰州市各级政协委员联系界别群众的“连心桥”和“直通车”，委员注重发挥好自身优势和专业特色，主动成为群众身边的政策宣传员、民情信息员、问题协调员，打造了政协委员和界别群众“双向奔赴”的良好局面。

“接下来，兰州市政协将在建立完善机制、强化责任意识、发挥界别特点、搭建平台载体等方面持续发力，进一步发挥桥梁纽带作用，让委员联系服务界别群众更主动、更畅通、更有效。”兰州市政协相关负责人说。

兰州日报社全媒体记者 颜 晨